Tack TMI 与赛默飞世尔科技(Thermo Fisher Scientific)合作,共同开发并成功推出 “人人为质量负责”(Making Quality Personal,简称 MQP)项目体验,通过 MQP 虚拟课程推动全球质量标准化。

项目核心信息

  • 覆盖规模:项目启动两年来,MQP 已覆盖赛默飞世尔科技全球 12.5 万名员工中的2.4 万人
  • 培训形式:MQP 课程通过微软 Teams(MS Teams)和思科 Webex 平台以虚拟形式开展,员工可灵活选择学习方式、地点与时间
  • 内容适配:提供各类配套工具与资源支持培训,可根据不同站点及职能部门实现内容个性化定制

Brooke Stambersky, 赛默飞世尔科技 MQP 项目团队经理

“当你听到公司同事在日常工作中使用 MQP 相关术语(如‘parachute packer’)时,就知道这个项目体验已经引起了他们的共鸣。” Brooke强调,“未来一年,随着我们将 MQP 项目推广到更多业务板块和站点,我们预计将持续看到积极成效。”

客户概况

赛默飞世尔科技(Thermo Fisher Scientific)是全球领先的创新解决方案与专业技术提供商,致力于推动科学、健康与技术领域的发展。公司使命是助力客户让世界更健康、更清洁、更安全。

其旗下品牌包括赛默科技(Thermo Scientific)、应用生物系统(Applied Biosystems)、英杰飞(Invitrogen)、飞世尔科技(Fisher Scientific)、Unity 实验室服务(Unity Lab Services)、派顿(Patheon)及 PPD 等,均为各领域提供各类创新产品与服务。

 

面临的挑战

聚焦提升企业内部质量水平,通过赋能全体员工,让每个人都能主动参与质量改进,并在个人层面为业务提升承担质量责任。

 

解决方案

Tack TMI 为赛默飞世尔科技打造并推出 “人人为质量负责”(Making Quality Personal,简称 MQP)虚拟项目体验,该方案具备三大核心特点:

  1. 时间高效:适配员工工作节奏,避免占用过多精力;
  2. 高互动性:通过多样化形式提升员工参与度;
  3. 易获取性:全体员工均可便捷参与;
    同时,项目为整个企业传递了统一的质量理念,确保质量标准在全球范围内保持一致。

Christine Reino, 赛默飞世尔科技企业质量与法规事务项目经理

“我们通过讲述与质量优劣相关的故事,并围绕此开发个人案例与轶事,打造出兼具吸引力与教育意义的培训模块,以此调动团队的参与积极性。”

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